雑記
また、褒めてもらいたくて
足つぼに定期的にお越しくださるお客さま。 「褒めてもらえるから、うれしくて」 と、ずっと「理想的ないい足」をkeepされています。 褒めようとか、そんなつもりではなくいいと思うから、お伝えしているだけです。(おべっかや、 […]
私も楽しみにしているんですよ!
「今日を楽しみにしてきました!」「今日があるから、仕事頑張ってきました!」 そう言って、お越し頂くので、私も嬉しいです(T_T)私も、お越しくださるのを楽しみにしてるんですよ! 段取りを考えたり、「こうしてみようかな」と […]
いつの間にか、やめてしまったサービス
いつの間にかやめてしまったサービス ( ;∀;) いくつかありますよぅ。 昔昔、開業当初、本当に少しの間ですが・・・オイルボディのお客さまに、施術が終わった時に「お背中、ふき取りしましょうか?」と声をかけてしていたことが […]
所要時間ー施術時間=
「所要時間●●分、時間に見積もってご来店ください」 gのご利用が初めての方に ご予約の際、お伝えしております。所要時間とは、入室から退室までのお時間です。 所要時間―施術時間=余白の時間 この「余白の時間」とは何かという […]
覚えておいてほしいこと
お客さまからのお問合せで ・メニューに迷っている ・今の体調がこういう状態なのですが、〇〇できますか? ・〇〇と△△どちらがいいですか? etc… と、よくご相談いただきます。 事前に今の状況を教えて頂けるの […]
私には、どんなメニューが合いますか?
「私に合うメニューはどれでしょうか?」 と、お問合せ頂くことも、よくあります。 現在のコンディション/状況/お悩みも書き添えられていますので、 ・このメニューがおススメです。 ・〇〇と△△の組合せなどいかがでしょう? ・ […]
夜のリラクゼーション
時々、ナイターやってます。突然、やったりしますので、予約可能日時をチェックしてみてください。はじまる時間は、お客さまと都度要相談です。(最終入室は19:00/22:00には、お会計を済ませます) ・お仕事帰り、・家事を済 […]
リンパマッサージの誤解
友人と施術後にランチをしていて。。。隣の席のご婦人が 「リンパマッサージに行きたい!」「リンパ、やってもらいたいよね~」 ??? んー、言いたいことは、わかる。恐らく、「オイルで、しっかり強くやってほしい」 というところ […]